県内の介護サービスの利用者は、二〇〇〇年四月が約三万八千人だったのに対し、〇六年四月には十二万五千人と三・三倍に。居宅サービス事業者は九千百から一万四千七百に、施設サービス事業者は三百十から三百八十に、それぞれ一・六倍、一・二倍に増えた。需要に供給が追いつかない現状に加え、働き手の増員数は、事業者数の伸び率をさらに下回る。県介護保険課は「県内介護職員の総数の推移はまとめていないが、各事業者とも人員確保には苦労をしているようだ」と現状を憂慮。事業者も「完全な売り手市場」と口をそろえる。面接会に参加した鳩ケ谷市の女性２２は人事担当者から「すぐに辞めてしまう人が多いので、なんとか長く続けてもらえないか」といきなり懇願されたという。ある人事担当者が語気を強めた。「利用者にきめ細かいサービスをするには、職員がもっと必要。確かにしんどいが、本当にやりがいのある仕事なんですよ」と。

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